Dans le cadre de sa stratégie digitale, la multinationale espagnole spécialisée dans l’énergie s’engage à utiliser des solutions durables pour améliorer l’expérience utilisateur et les processus de recherche de ses contenus audiovisuels.

Fondée en 1929, Cepsa est une multinationale espagnole spécialisée dans le secteur de l’énergie qui a développé ses activités sur tous les continents. Présente en Europe, en Amérique latine et en Afrique du Nord, Cepsa est l’une des plus grandes entreprises d’Espagne, et souhaite montrer l’exemple en matière de mobilité et d’énergie durable. Au cours des dix prochaines années, elle a prévu de réduire ses émissions de CO₂ (scope 1 et 2) de 55 % et son indicateur d’intensité carbone de 15 à 20 %. Son objectif ? Atteindre zéro émission nette d’ici 2050.

Centralisation de son workflow de gestion des assets médias

En tant que multinationale existant depuis plus de 90 ans, Cepsa dispose d’une collection impressionnante de photos, de vidéos et de documents, y compris des présentations, dont certaines remontent à 1930. Au fil des ans, il est devenu de plus en plus difficile pour les employés de Cepsa de trouver rapidement et efficacement ces contenus multimédias. L’entreprise s’est donc récemment donné pour mission de moderniser ses archives audiovisuelles.

Cepsa avait pour objectif principal de déployer une plateforme de gestion des assets médias (MAM) entièrement dans le cloud, centralisée et unifiée. Cette solution était destinée à toutes les communications et à tous les fournisseurs de services externes, tels que les graphistes, les photographes, les producteurs vidéo et les agences d’innovation. « Nous cherchions un moyen simple et efficace de partager des contenus audiovisuels de qualité, nouveaux comme anciens », explique Susana Zumel, CIO chez Cepsa.

‍

La nouvelle solution devait disposer de fonctionnalités de partage à des tiers, de chargement et de téléchargement, et de notifications utilisateur simples et claires. En outre, elle devait être conviviale, avec un processus de connexion rationalisé, et ne nécessiter aucune formation. La plateforme devait également être disponible en espagnol, puisqu’il s’agit de la langue parlée par la majorité des utilisateurs de Cepsa.

Simplification de la recherche avec l’IA et le cloud

Le Media Hub dans le cloud doté de l’indexation par l’IA Multimodale répondait parfaitement aux exigences de Cepsa et constituait une solution de bout en bout hautement sécurisée et durable pour l’archivage et l’indexation des contenus. En adoptant le Media Hub, Cepsa a réduit sa consommation d’énergie de 68 % par rapport au stockage audiovisuel traditionnel sur des serveurs physiques.

Avec l’aide du revendeur de Moments Lab, Compass Media, Cepsa a récupéré, trié, numérisé et chargé manuellement tous ses assets médias jugés prioritaires sur son nouveau Media Hub.

« Cepsa possède une mine d’or de contenus qui remontent pour certains à quasiment un siècle », déclare César Ona Valero, Managing Director chez Compaas Media. « Étant donné la taille de ses archives, sa transformation digitale prendra un certain temps. Nous nous sommes d’abord concentrés sur la migration des contenus les plus précieux sur le Media Hub de Moments Lab, parmi lesquels les fichiers audio, les vidéos et les métadonnées. La numérisation et la facilité d’accès aux contenus de Cepsa va booster leur réutilisation, réduire les coûts et augmenter la monétisation. »

Cepsa peut désormais indexer automatiquement et rechercher des contenus archivés depuis une source unifiée, accessible depuis n’importe où. L’interface du Media Hub dans le cloud est disponible en espagnol et en anglais, et les transcriptions des médias sont traduites en anglais, en espagnol et en portugais pour accélérer le workflow de production de l’entreprise. Le caractère « direct-to-cloud » du Media Hub permet aux utilisateurs de charger les contenus rapidement et en toute sécurité. Les partenaires et fournisseurs externes n’ont plus qu’à se connecter et à télécharger les fichiers sur le site Web de Cepsa.

L’indexation par l’IA Multimodale détecte certains éléments (par exemple, une blouse de laboratoire, des lunettes de protection, un comprimé, afin de déterminer si un individu est un opérateur industriel ou un chercheur). Des métadonnées enrichies enregistrent le nom et l’emplacement des stations-service. La reconnaissance optique de caractères (OCR) détecte les contenus comportant le logo de Cepsa et les sujets sous forme de texte. Par exemple, l’OCR identifie les mots-clés contenus dans les présentations PowerPoint chargées sur la plateforme Moments Lab. La direction de Cepsa peut ensuite rechercher ces sujets parmi les présentations enregistrées, et ce grâce à la reconnaissance du texte et des motifs.

Grâce aux solutions de Moments Lab, Cepsa peut créer facilement des Collections intelligentes, c’est-à-dire des dossiers contenant certaines personnes, thèmes, usines et fichiers approuvés ou non approuvés. Ces dossiers offrent à l’équipe de communication de Cepsa une flexibilité et un contrôle inégalés lorsqu’elle partage des contenus en interne ou avec les parties prenantes externes.

Le Live Asset Manager de Moments Lab permet à Cepsa d’enregistrer des flux live, comme des interviews sur différents sites de l’entreprise, et de les publier rapidement sur les réseaux sociaux. Avec le Live Asset Manager, Cepsa peut planifier, capturer et enregistrer les inaugurations des sites, les témoignages des employés et les conférences de presse du CEO en temps réel. Grâce à cela, l’équipe de Cepsa est en mesure de collaborer efficacement sur ses contenus.

Personnalisation du Media Hub

Le déploiement a été rapide, compte tenu du niveau de personnalisation avancé que Cepsa souhaitait appliquer à son Media Hub.

Adapter le thésaurus de Moments Lab à l’activité et au lexique de Cepsa a constitué un défi que Moments Lab a relevé sans hésitation. En tant qu’entreprise dans le secteur de l’énergie, Cepsa utilise une phraséologie et des appellations spécifiques que l’IA multimodale de Moments Lab a dû apprendre, un processus qui demande du temps et du perfectionnement.

Moments Lab a élaboré un thésaurus et une anthologie sur Cepsa, son segment de marché et son secteur. En développant le modèle de données et un futur cadre digital, Moments Lab a doté Cepsa d’une base solide pour la pérennisation et la découvrabilité de ses médias.

De plus, le Media Hub dans le cloud intègre l’authentification unique (SSO) de Cepsa pour renforcer la sécurité des comptes. Moments Lab a également personnalisé les e-mails d’invitation à la création de compte envoyés à tous les employés de Cepsa, toutes les communications étant traduites en espagnol.

Transformation de la recherche des contenus

Moments Lab a digitalement transformé le workflow de gestion des assets médias de Cepsa et a sécurisé son patrimoine, fournissant à l’entreprise un stockage durable, basé sur le cloud, où ses contenus audiovisuels perdureront encore longtemps. Le plus ancien fichier multimédia enregistré sur le Media Hub est une photo de l’inauguration de l’usine de Cepsa à Tenerife, en 1930, un exemple de la capacité de préservation qu’offre la solution Moments Lab. Par ailleurs, la plateforme de Moments Lab est hautement sécurisée, dotée d’un back-end Amazon et de protocoles de sécurité internes qui protègeront les archives de Cepsa pour les décennies à venir.

L’adoption de la plateforme dans le cloud assistée par l’IA de Moments Lab a considérablement réduit la consommation d’énergie du stockage audiovisuel de Cepsa et a rationalisé ses workflows de production. Aujourd’hui, Cepsa peut facilement sous-titrer ses contenus dans de nombreuses langues grâce aux outils vidéo dans le cloud de Moments Lab. De même, les fonctionnalités de recherche innovantes de la plateforme représentent un atout pour l’entreprise, car elles lui permettent de réutiliser librement les contenus, et donc d’économiser de l’argent et des ressources. L’indexation automatique permise par la plateforme contribue également à réduire les coûts opérationnels, en éliminant le besoin d’indexation manuelle et d’espace de stockage sur des serveurs physiques.

La possibilité de réutiliser les fichiers renforce également la cohérence de l’image de marque de Cepsa, assurant une certaine harmonisation de tous ses contenus multimédias. Les fonctionnalités de partage de fichiers en externe permettent à l’équipe de communication de Cepsa d’approuver les contenus, et donc de contrôler la réputation de l’entreprise.

Avec le Media Hub dans le cloud, partager des contenus se fait en un clic. L’équipe de communication de Cepsa reçoit des notifications instantanées lorsqu’une nouvelle photo ou vidéo est chargée et disponible pour vérification, ce qui accélère la distribution des contenus aux principales parties prenantes.

« Cepsa est le premier client de Moments Lab dans le secteur de l’énergie, ce qui nous offre l’opportunité de créer des ensembles de données uniques », commente Philippe Petitpont, cofondateur et CEO de Moments Lab. « Notre collaboration avec Cepsa souligne la polyvalence de notre solution cloud et IA pour de nombreuses industries, et nous sommes ravis de rejoindre Cepsa sur la voie d’un avenir plus durable. »

« Le Media Hub Cepsa, comme nous l’appelons désormais, autonomise nos équipes de communication tout en transformant digitalement nos méthodes de travail », déclare Amaya Flores, Chief Internal Communications Officer et porteuse du projet. « L’utilisation de l’IA avancée de Moments Lab pour indexer nos assets médias améliore l’efficacité des processus et l’expérience de recherche. »

Cepsa et Moments Lab en quelques chiffres‍

- 68 % de réduction de la consommation d’énergie.

- Plus de 37 500 images migrées sur le Media Hub de Cepsa.

- Plus de 1 300 heures de vidéo enrichies avec la reconnaissance faciale et des objets par l’IA, les transcriptions et les traductions.

- Plus de 1 000 personnes identifiées parmi les contenus.

- Plus de 291 heures de vidéo disponibles en ligne.

À propos de Cepsa

Cepsa est une société internationale, engagée en faveur de la mobilité et de l’énergie durable, forte de 90 ans d’expérience technique. L’entreprise travaille également dans le secteur des produits chimiques à l’échelle mondiale, avec des opérations de plus en plus durables.

En 2022, Cepsa a présenté son nouveau plan stratégique pour 2030, Positive Motion, qui témoigne de son ambition de devenir un leader de la mobilité durable, des biocarburants et de l’hydrogène vert en Espagne et au Portugal, ainsi qu’une référence en matière de transition énergétique. L’entreprise met la priorité sur ses clients et les aide à avancer vers leurs objectifs de décarbonation.

Le critère ESG inspire toutes les actions de Cepsa, qui progresse vers son objectif d’impact positif net. Au cours des dix prochaines années, elle a prévu de réduire ses émissions de CO₂ (scope 1 et 2) de 55 % et son indicateur d’intensité carbone de 15 à 20 %. Son objectif ? Atteindre zéro émission nette d’ici 2050.

À propos de Moments Lab

Moments Lab a pour mission d’aider les producteurs de contenu à créer des vidéos plus rapidement. Leurs contenus audiovisuels sont facilement trouvables sur la plateforme, ce qui réduit le temps passé à chercher les moments nécessaires pour illustrer une vidéo. L’IA multimodale MXT répond aux défis de l’indexation vidéo en décrivant les séquences en langage naturel et en permettant aux professionnels de se consacrer aux tâches créatives et aux décisions clés.

À ce jour, notre plateforme est utilisée par des chaînes de télévision, ayants droit sportifs, sociétés de production, journalistes, producteurs et documentalistes du monde entier pour booster leurs flux de création et générer de nouveaux revenus. Que ce soit pour gérer ou accéder à des enregistrements de live, récupérer des moments forts, chercher des angles éditoriaux, retrouver des médias ou mettre les contenus à disposition d’acheteurs potentiels sous licence, Moments Lab accompagne les entreprises dans l’ensemble de ces challenges.

À propos de Compaas Media

Dans un climat économique en constante évolution, il est nécessaire d’adopter la transformation digitale pour garder une longueur d’avance sur ses concurrents. Nous savons que de nombreuses entreprises ont des difficultés à mettre en œuvre et à exploiter le potentiel des technologies cloud et IA pour produire des résultats concrets. C’est là que Compaas Media intervient.

Notre suite complète de services cloud et IA est conçue pour aider les entreprises comme la vôtre à optimiser leurs opérations, améliorer l’expérience client et, à terme, se développer durablement. En tirant parti de notre expertise et de technologies de pointe, vous pouvez générer de nouvelles opportunités, rationaliser les processus et prendre des décisions basées sur les données pour booster vos activités.